Déclaration d’accessibilité du site institutionnel de Crédit Agricole Brie Picardie
Crédit Agricole Brie Picardie s’engage à rendre son (ses) site(s) internet, intranet, extranet et son (ses) application(s) mobile(s), etc. accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
• Lien vers le schéma pluriannuel
• Lien vers le bilan des actions réalisées et le plan d’action de l’année en cours
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Crédit Agricole Brie Picardie https://ca-briepicardie.com/
ÉTAT DE CONFORMITÉS
Crédit Agricole Brie Picardie - https://ca-briepicardie.com/ - est partiellement en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2.
En effet, l’analyse de conformité d’une partie des pages de notre site est en cours de réalisation. Ainsi le taux de conformité global ainsi que les éléments structurants de cette déclaration sont en cours.
CONTENUS NON-ACCESSIBLES
Les contenus listés ci-dessous, concernent uniquement le périmètre Espace Client connecté, ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
NON CONFORMITÉ
1. Images
• 1.2 - Image de décoration qui n'est pas correctement ignorée par les technologies d’assistance.
2. Cadres
• 2.1 - Certains cadres n'ont pas de titre de cadre
3. Couleurs
• 3.2 - Certains ratios de contraste entre la couleur du texte et son arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés.
4. Multimédia
• Ces contenus ne sont pas applicables.
5. Tableaux
• Ces contenus ne sont pas applicables.
7. Scripts
• 7.1 - Certains éléments scriptés ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
- 7.2 - Certains éléments scriptés n'ont pas une alternative pertinente.
- 7.3 - Certains éléments scriptés ne sont pas contrôlables par le clavier et un dispositif de pointage.
8. Éléments obligatoires
• 8.6 - Certains titres ne sont pas pertinents
• 8.9 - Certaines balises ne sont pas utilisées uniquement à des fins de présentation.
9. Structuration de l'information
• 9.1 - L’information dans chaque page web n'est pas structurée par l’utilisation appropriée de titres.
• 9.2 - La structure du document dans chaque page web n'est pas cohérente, hors cas particuliers.
• 9.3 - Certaines listes d’éléments ne sont pas correctement structurées.
• 9.4 - Certaines citation ne sont pas correctement indiquées.
10. Présentation de l'information
• 10.1 - Des feuilles de styles sont utilisées pour contrôler la présentation de l'information
• 10.6 - Lien dont la nature n’est pas suffisamment évidente, par rapport au texte environnant.
• 10.7 - Certains éléments ne possèdent pas de prise de focus visible.
• 10.10 - Certains éléments donnent la forme, la taille et la position uniquement.
• 10.11 - Certains éléments ne sont pas présentés sans perte d'information
• 10.12 - Les propriétés d'espacement de certains éléments ne peuvent pas être redéfinies par l'utilisateur sans perte de contenu
11. Formulaires
• 11.1 - Certains champs de formulaire manquent d’étiquette.
• 11.2 - Certaines étiquettes ne sont pas pertinentes
• 11.9 - Certains intitulés de boutons ne sont pas pertinents.
• 11.10 - Absence d'utilisation d’un contrôle de saisie dans chaque formulaire, hors cas particuliers.
• 11.11 - Certaines erreurs de saisies ne sont pas accompagnées de suggestions facilitant la correction.
12. Navigation
• 12.1 - Certaines pages ne disposent pas de deux systèmes de navigation
• 12.6 - Certains regroupements ne peuvent être atteintes ou évitées
• 12.7 - Certaines pages webs ne contiennent pas un lien d'évitement ou d'accès rapide à la zone de contenu principal
• 12.11 - Certains contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface ne sont pas atteignables au clavier.
13. Consultation
• 13.3 - Certains documents bureautiques en téléchargement ne respectent pas les critères d’accessibilités.
• 13.8 - Certains contenus en mouvement ou clignotants ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.
PAGES DU SITE AYANT FAIT L’OBJET DE LA VÉRIFICATION DE CONFORMITÉ
• Accueil https://ca-briepicardie.com/ – page non auditée, intégrée dans le périmètre Site Public Vitrine
• Mentions légales https://ca-briepicardie.com/mentions-legales – page non auditée, intégrée dans le périmètre Site Public Vitrine
- La fondation https://ca-briepicardie.com/la-fondation
- Finance https://ca-briepicardie.com/documents-reglementaires
- Page actualité https://ca-briepicardie.com/actualites
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l'accessibilité, via notre service clients à l’adresse relations.clients@ca-briepicardie.fr, pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
• Contacter notre service clients à l'adresse relations.clients@ca-briepicardie.fr, aussi précisé sur cette page
VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
• Écrire un message au Défenseur des droits : [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
[https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues]
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07