Le 22 juin dernier, In Banque spécialisé dans l’analyse des comportements de consommation sur Internet, organisait une conférence sur le thème des plateformes numériques te de l’expérience client.

In Banque c’est une communauté de décideurs autour des thématiques de l’innovation numérique dans les services financiers qui réunit chaque année le temps d’une journée, les principaux acteurs de l’écosystème des services financiers et des nouvelles technologies. L’occasion d’échanger sur les enjeux opérationnels et stratégiques liées à l’innovation et à la transformation numérique.

Le Crédit Agricole Brie Picardie faisait partie des intervenants et était tout particulièrement représenté par Marie Petit, Directrice e-commerce et data, et Benjamin Roy, Directeur de la banque privée et du marché patrimonial.

Benjamin Roy a débuté la journée autour d’une table ronde animée par Séverine Leboucher, journaliste spécialisée en finance, sur les nouveaux services d’épargne et d’investissement à l’ère des plateformes numériques. Pour clôturer la conférence, Marie Petit a pu apporter son expertise sur les services innovants et les nouveaux parcours clients en matière de financement et de crédits. 

Une belle reconnaissance pour le Crédit Agricole Brie Picardie qui consolide son expertise bancaire à l’ère du numérique.